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PRIVACIDADE DE DADOS

Saiba como cuidamos dos seus dados

Transparência é parte do cuidado. Veja como o FAM Clube protege e usa suas informações, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

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Por que pedimos seu consentimento?

Para identificar você e liberar os benefícios do seu nível — do desconto de entrada ao Lounge VIP.

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Quais dados coletamos?

Dados cadastrais

Nome completo, CPF, telefone de contato, data de nascimento, endereço completo e e-mail.

Dados de compras

Seu histórico de compras, prescrições e outras informações necessárias para aplicar seus benefícios e cumprir obrigações legais.

A coleta de dados é mínima e proporcional à finalidade do tratamento.
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Para que usamos seus dados?

  • Aplicar os benefícios do seu nível.
  • Enviar comunicações sobre seus benefícios.
  • Manter seu cadastro ativo no FAM Clube.
  • Programas de benefícios da indústria.
  • Atendimento de obrigações legais.
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Como atualizamos seu consentimento?

  • Por SMS ou WhatsApp.
  • Pelo app ou site, em Privacidade de Dados.
  • Pelo comprovante impresso na farmácia.

Seus direitos (Artigo 18 da LGPD)

A qualquer momento, você pode solicitar:

Confirmação da existência de tratamento.
Acesso aos dados.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação.
Portabilidade dos dados.
Eliminação dos dados tratados com base em seu consentimento.
Informação das entidades com as quais compartilhamos seus dados.
Informação sobre não fornecer consentimento e suas consequências.
Revogação do consentimento.
Revisão de decisões automatizadas.

O cuidado com você, no coração da marca.

"Clube não se vende. Clube se vive."

Como exercer seus direitos?

Fale com a nossa equipe pelo WhatsApp ou visite a unidade Farmafam Sorocaba para tratar de qualquer solicitação relacionada aos seus dados.

Falar no WhatsApp